迎着初升的朝阳，北京师范大学广安实验学校校车出发了，穿梭于大街小巷，每天接送学生的工作就这样开始了——
校车内勤员就像“妈妈”一样
“感谢宋老师！”“谢谢宋妈妈！”小红和妈妈两人拉着校车内勤员宋亚敏的手，不停道谢。
原来，一天前的早上，宋亚敏跟平常一样，将孩子一个个接上车。她发现靠窗坐的小红精神不振、脸色不好，用手摸了摸小红的额头——有点发烫，询问后得知孩子生病了。宋亚敏一边送小红去医院，一边联系家长。当家长赶到医院时，孩子已就诊完毕，正在输液。“孩子每天离开家以后，跟车老师就像妈妈一样照顾她。”小红妈妈感激地说。
北京师范大学广安实验学校自2015年9月开班行课以来，就为学生提供了校车接送服务。学校现有校车4辆，校车司机、校车内勤员10余人，负责接送幼儿园、小学学生近400人。
学校根据学生居住地址、路程远近等，科学合理地规划校车运行路线、运行班次、学生接送站点等，尽量做到4辆校车路线不重复，并将校车内勤员电话及学生乘坐校车接送站点、接送时间等信息告之班主任和家长，准时安全地接送学生。每位学生都有一张校园卡，上下校车一刷，家长会收到通知短信，第一时间了解孩子动态，从而准时到达站点接送孩子。
每辆校车都安排了2－3名校车内勤员，她们各尽其职，一名老师负责校车内学生的安全，提醒学生注意安全，系好安全带，巡视检查学生系安全带的情况，维护车内学生的纪律和秩序等；一名老师负责清点、核对、登记上下车学生，指导学生刷卡；一名老师负责组织学生排队上下车，与班主任或家长做好交接工作。若发现家长未到接送点接孩子或接送人与之前不相符的，校车内勤员会在第一时间与学生家长取得联系，把情况核实清楚，确保不出现任何差错。
“每天清晨，从家长手里接过孩子的那一刻，校车就成了孩子的第二个‘归宿’，我们校车内勤员像孩子的‘妈妈’一样，时时刻刻都关注着孩子的状态。”校车内勤员颜青华说。
“和妈妈开车送我相比，我更喜欢坐校车，因为不仅可以认识更多新朋友，收获交往的乐趣，而且跟车老师对我们非常好，坐校车我非常开心。”该校三年级的一位同学说。
时刻绷紧安全管理这根弦
学校高度重视校车安全工作，成立了校车安全管理领导小组，完善校车安全管理制度，时刻绷紧安全管理这根弦。学校聘请经验丰富的校车司机和校车内勤员，层层签订了安全责任书，定期不定期组织培训学习，让《校车安全管理条例》等法律法规知识牢记于心、付诸于行。
学校校车司机和校车内勤人员牢固树立“安全第一”的思想，每天出车前都要例行检查校车各项设备性能是否正常，并做好登记；发现不正常，立即报修，确保校车性能良好才出车。校车出车在外或出车归来都停放在指定位置，运行途中行驶平缓，城区车速不超过40公里/小时。到达接送点时，校车停稳后才开门，学生坐稳系好安全带、车门关好后才发车；学生上下车都要刷卡，校车内勤员要核对上下车学生名单并做好登记。学生全部下车后，校车内勤员仍会对校车从后至前再一次巡查，确保没有学生留在车上。
为了确保师生安全，学校不仅制定了校车安全管理应急预案，而且组织学生进行了校车安全应急疏散演练。通过演练，校车司机和校车内勤员更熟练地掌握了在紧急情况下如何使用安全门、如何使用安全锤砸碎车窗玻璃、如何打开车顶的安全出口、如何有序组织学生疏散等基本方法和技巧，提高了师生的自救自护能力。
学校把优质服务作为校车工作的核心，要求每一名工作人员努力做到“五心”：爱心——关爱每一名孩子；耐心——帮助和照顾孩子要不厌其烦；细心——善于发现孩子点滴变化；关心——一切为了孩子，为了孩子的一切；专心——专注本职工作，不断更新和补充新知识。校车内勤员李云梅说：“每天，把孩子安安全全、开开心心送到目的地，是我最大的愿望。”（安成勇 陈丽）
