《教育导报》讯（莫岚琦 王天崇）“专业护航正义，全程精心援助”“专业指导劳动维权，法律援助温暖人心”……当笔者走进四川省法律援助中心西南石油大学工作站（以下简称“西南石油大学援助站”）时，一排排鲜艳的锦旗映入眼帘。正在援助站值班的西南石油大学法律硕士生杨蓉蓉说：“这些锦旗是我们西南石油大学援助站开创‘庭外全程援助服务’遵守的信条。”
何为“庭外全程援助服务”？“庭外全程援助服务”是指志愿者为受援人整理应诉所需材料以及提供庭前指导、庭前模拟演练等，提升受援人自身的法律知识与独立出庭诉讼能力，使得受援人能维护自己的合法权益。
为何要提供“庭外全程援助服务”？这是因为高校法律援助站所处的“两难境地”。四川省法律援助中心西南石油大学工作站的尹明生副教授表示，一方面我国现行《民事诉讼法》《行政诉讼法》未赋予公民代理案件的权利，高校法律援助站志愿者无法出庭代理案件。另一方面，受援人又希望高校法律援助站志愿者能够更多地提供法律援助与支持。这导致高校法律援助站在实际援助工作中难以充分施展拳脚，以致全国高校法律援助站整体状况不理想。
如何破局？西南石油大学援助站勇于探索实践，创新开展“庭外全程援助服务”。“不能出庭，那我们就‘模拟出庭’，提供全程援助。”法学硕士生郑杰说道。说干就干！工作站志愿者开始为受援人整理应诉所需材料、提供庭前指导、庭前模拟演练等。
“庭前模拟，庭后复盘。我们提供给受援人全流程、精细化服务与指导，手把手教会他们如何独立出庭打赢官司，甚至具体到每句话应该如何表述，这是我们法律援助的新模式。”尹明生说。
这样的例子很多，西南石油大学援助站的谢雨卓等同学成功援助王先生、宋先生劳动争议案，刘昕炎等同学成功援助江女士劳动争议案，黄祖红叶等同学成功援助田女士索要兑现培训费等典型案件，受援人都由衷地感谢志愿者同学。
“在指导受援人的过程中，自己的理论知识、实务技能、人际沟通能力都得到了提升。”正在值班的法律硕士生刘昕炎说。
据了解，西南石油大学援助站会定期邀请实务经验丰富的律师、理论功底深厚的教授为站内志愿者进行专题培训，且庭外全程援助服务实行小组负责制，研究生带本科生协同完成，最终形成的全部服务指导材料也都要交由指导教师审核，确保尽可能取得最优化的援助服务效果。
